よくある質問 | 京都市のエアコン・ハウスクリーニングなら「Oto ReLIFE」

Q&Aまとめ

Oto ReLIFEによくお問い合わせいただく、ハウスクリーニングやエアコンクリーニングに関するご質問とその回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせはこちら

はい、状況をお伺いして無料で概算のお見積もりをご提示いたします。
大規模なハウスクリーニングの場合、現場調査を無料で行うことも可能です。

京都市内を中心に、京都府南部や大阪府枚方市エリアまで出張しております。
他のエリアにお住まいの方も、場所によっては出張可能ですので一度ご相談ください。

スケジュールに空きがありましたら、当日でも対応可能です。
ただし、5～8月はエアコンクリーニングのご依頼が集中する時期ですので、早めのご予約をおすすめいたします。

はい、当店の営業時間は8～18時ですが、ご希望でしたら営業時間外の出張も可能です。
年中無休で営業しておりますので、土日祝日のご依頼も遠慮なくお申し付けください。

3日前までのキャンセルには、取消料をいただいておりません。
3日前は30％、2日前は50％、前日以降は100％のキャンセル料金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

作業が終了したタイミングでの現金支払いが基本となります。
ご希望の方や企業様には、後日の銀行振り込みにも対応しております。

いいえ、最初と最後の確認の際にお立ち合いいただければ、留守にしていただいても構いません。
作業箇所以外の家具や家電には絶対に触りませんので、ご安心ください。

トラブルが発生しないように細心の注意を払っていますが、損害賠償保険に加入しておりますので、万が一の事態の際にはそちらで対応させていただきます。

はい、メーカーに指定はございません。
一般家庭用から業務用エアコンまでの修理が可能です。
お掃除機能付きのエアコンや、埋め込み型エアコンのクリーニングもぜひご相談ください。

製造から10年を経過したエアコンのクリーニングはお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご理解ください。

はい、可能です。ぜひお声かけください。
まとめ割の対象とさせていただきます。

水道を使用させていただきますので、あらかじめご準備をお願いいたします。
また、作業箇所まわりのお片づけをお願いいたします。

はい、メインは水回りなどの大がかりな清掃ですが、簡易清掃にも対応しております。

はい、賃貸物件や事務所、工場、公共施設など、どのような建物にも対応可能です。
お気軽にお申し付けください。

特殊清掃は難しいですが、状況によっては対応可能です。まずはお問い合わせください。